Allgemeine Geschäftsbedingungen

Onlineshop des Alpengasthof Hörnlepass GmbH

Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop des Alpengasthof Hörnlepass. Weitere grundlegende Bestimmungen sind das E-Commerce-Gesetz (EGG), Konsumentenschutzgesetz (KschG) sowie sonstiges anwendbares Recht,

 

 

VERTRAGSABSCHLUSS – BESTELLUNGEN 

  1. Bestellungen von Gutscheinen und/oder Produkten des Alpengasthof Hörnlepass werden über den Onlineshop des Alpengasthof Hörnlepass auf hoernlepass.at getätigt. Gutscheine und/oder Produkte können zudem direkt vor Ort im Shop in der Lobby erworben werden.
  2. Bestellungen, die bis 12 Uhr mittags eingehen, werden grundsätzlich noch am selben Tag bearbeitet. Der Alpengasthof Hörnlepass behält sich jedoch das Recht vor, von diesem Vorgehen abzuweichen. 
  3. Der Alpengasthof Hörnlepass verpflichtet sich, die Gutschein-/Warenbestellung des Bestellers zu den Bedingungen der Webseite anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Webseite ist der Alpengasthof Hörnlepass zum Rücktritt berechtigt. 
  4. Es sind nur Personen ab 18 Jahren berechtigt, eine Bestellung an den Alpengasthof Hörnlepass zu tätigen.
  5. Die Gutscheine/Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Bestellers Eigentum des Alpengasthof Hörnlepass.
  6. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Besteller eine E-Mail mit Rechnung und Bestellbestätigung. Dies dient als Kaufvertragsabschluss. 
 
PREISE

Es gelten die Preise laut aktuell gültiger Preisliste und Warenauszeichnung im Online-Shop. Alle Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer. Für eventuelle auf leichter Fahrlässigkeit beruhende Datenfehler im Onlineshop übernimmt der Alpengasthof Hörnlepass keine Haftung.

 
GUTSCHEINE
  1. Gutscheine können nicht in bar abgelöst werden.
  2. Eine Rechnungslegung mit Steuerausweis kann erst zum Zeitpunkt der Einlösung des Gutscheines erfolgen (UstG).
  3. Der Gutschein erlangt erst nach vollständiger Bezahlung seine Gültigkeit. Bis dahin bleibt das Eigentum beim Alpengasthof Hörnlepass.
  4. Bei konsumieren eines geringeren Wertes als der Gutscheinwert, ist keine Barablöse möglich. 
  5. Leistungs- und Wertgutscheine sind 1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig und einlösbar. Die Gültigkeit kann je nach Angebot (z.B. Saisonangebote) variieren.
  6. Es sind nur Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr berechtigt, eine Bestellung an den Alpengasthof Hörnlepass abzugeben.
 
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
  1. Alle Bestellungen von Gutscheinen und Waren werden nur gegen Bezahlung per Kreditkarte (Master Card, Visa), SOFORT-Überweisung mit PIN oder TAN oder per Vorkasse geliefert.
 

LEISTUNGSERBRINGUNG & VERSAND

  1. Die Leistungserbringung hat zu dem in der Bestellung festgelegten Zeitpunkt, am festgelegten Ort und im vereinbarten Ausmaß bzw. in der vereinbarten Menge zu erfolgen. Die Leistungsfrist beginnt mit dem Bestelldatum zu laufen.
  2. Die Waren und Gutscheine des Alpengasthof Hörnlepass werden über die Österreichische Post oder Deutsche Post zu den jeweils geltenden Bedingungen ausgeliefert. 
  3. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Alpengasthof Hörnlepass, Außerwald 1, 6991 Riezlern an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
  4. Der Alpengasthof Hörnlepass übernimmt keine Haftung für Verzögerungen aufgrund der Zustellung durch Versanddienstleister.
  5. Die Lieferung erfolgt innerhalb folgender Länder: Österreich, Deutschland, Schweiz, Niederlande, Luxemburg und Belgien.
  6. Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Sind bestellte Waren zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar, hat der Besteller die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren oder sich für eine eventuelle Nachlieferung vormerken zu lassen. 
  7. Es erfolgen keine Lieferungen an Paketstationen.
  8. Falls für der Alpengasthof Hörnlepass ohne eigenes Verschulden die Lieferung der bestellten Ware nicht möglich ist, insbesondere weil ein Lieferant seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, kann der Alpengasthof Hörnlepass von der Bestellung des Kunden/Gastes zurücktreten. Der Kunde/Gast wird in diesem Fall umgehend vom Alpengasthof Hörnlepass kontaktiert.
  9. Bestellungen von Montag bis Freitag werden innerhalb von 48 Stunden versandt.
  10. Versandkosten
  • Versand von Gutscheinen:
    • Postversand: € 2,50
    • Postversand als Einschreiben: € 5,00
  • Versand von Waren/Produkten:
    • Inland (Österreich): € 10,00
    • Ausland (Deutschland, Niederlande, Luxemburg, Belgien): € 15,00
 
DATENSCHUTZ

Der Kunde/Gast erklärt sich damit einverstanden, dass alle von ihm angegebenen Daten vom Alpengasthof Hörnlepass zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs und zu Werbezwecken verwendet werden. Die Kundendaten werden nach dem derzeit gültigen Datenschutzgesetz behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies zur Vertragserfüllung (wie z.B. bei Einlösung eines Alpengasthof Hörnlepass Gutscheins) nötig ist. Soweit der Kunde/Gast eine Datennutzung für interne Zwecke des Alpengasthof Hörnlepass nicht möchte, ist der Kunde/Gast berechtigt, dieser Nutzung jederzeit durch Sendung einer entsprechenden E-Mail an info@hoernlepass.at, telefonisch unter +43 5517 57070 oder schriftlich zu widersprechen.

Alle Informationen zum Datenschutz findet der Kunde/Gast in der Datenschutzerklärung des Alpengasthof Hörnlepass.

Erfüllungsort: 

Alpengasthof Hörnlepass, Außerwald 1, 6991 Riezlern / Kleinwalsertal

 
RÜCKTRITTSRECHT
  1. Der Alpengasthof Hörnlepass ist berechtigt, bei Leistungsverzug des Bestellers (Zahlung) vom Vertrag zurückzutreten.
  2. Es gelten die Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KschG) und des E-Commerce-Gesetz. Ist der Kunde/Gast Unternehmer, ist das Rücktrittsrecht ausgeschlossen. Kunden/Gäste, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetztes (KschG) sind, können binnen einer Frist von sieben Werktagen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.
  3. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses, wobei Samstage nicht als Werktage zählen.
  4. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen abgesendet wird. Das Rücktrittsrecht besteht jedoch nicht, wenn mit der Ausführung der Nutzung des gekauften Produktes vereinbarungsgemäß bereits innerhalb der Rücktrittsfrist begonnen wird.
  5. Im Falle des Rücktritts wird der Kaufpreis zur Gänze oder teilweise Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden/Gäste erhaltenen Waren zurückerstattet. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden/des Gastes. 
  6. Die Ware sollte in ungenütztem und in neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung an den Alpengasthof Hörnlepass zurückgeschickt werden. Bei Waren, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung eingehoben. Gleiches gilt, wenn bei Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen.
  7. Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden. Sie kann per Post an:
    Alpengasthof Hörnlepass
    Außerwald 1
    6991 Riezlern / Kleinwalsertal
    per Telefon an: +43 5517 57070
    per E-Mail an: info@hoernlepass.at erfolgen.
  8. Für Produkte, die nach Ablauf der 7-tägigen Frist zurückgegeben werden, wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% des Wertes bis zu maximal € 40,00 (vierzig Euro) verrechnet. Bei Verlust, Diebstahl oder Entwertung von Gutscheinen oder Produkten kann kein Ersatz durch den Alpengasthof Hörnlepass geleistet werden. 


ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND UND RECHTSWAHL

  1. Erfüllungsort: Riezlern / Kleinwalsertal
  2. Dieser Vertrag unterliegt österreichischem formellen und materiellen Recht unter Ausschluss der Regeln des Internationalen Privatrechts (insb IPRG und EVÜ) sowie UN-Kaufrecht.
  3. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bregenz.


SONSTIGES

  1. Sofern die obigen Bestimmungen nichts Besonderes vorsehen, beginnt der Lauf einer Frist mit Zustellung des die Frist anordnenden Schriftstückes an die Vertragspartner, welche die Frist zu wahren hat. Bei Berechnung einer Frist, welche nach Tagen bestimmt ist, wird der Tag nicht mitgerechnet, in welchen der Zeitpunkt fällt, nach der sich der Anfang der Frist richten soll. Nach Wochen oder Monaten bestimmte Fristen beziehen sich auf denjenigen Tag der Woche oder des Monates, welcher durch seine Benennung oder Zahl dem Tage entspricht, von welchem die Frist zu zählen ist. Fehlt dieser Tag in dem Monat, ist der in diesem Monat letzte Tag maßgeblich.
  2. Erklärungen müssen dem jeweils anderen Vertragspartner am letzten Tag der Frist (24 Uhr) zugegangen sein.
  3. Im Falle von Regelungslücken gelten die entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen.


WÜNSCHE & ANREGUNGEN

Für die prompte Abwicklung Ihrer Wünsche und Anregungen steht Ihnen das Team vom Alpengasthof Hörnlepass jederzeit gerne zur Verfügung.

Bitte setzten Sie sich mit uns per E-Mail oder Telefon in Verbindung.

E-Mail: info@hoernlepass.at

Telefon: +43 5517 57070


ANBIETER

Alpengasthof Hörnlepass GmbH

Außerwald 1

6991 Riezlern / Kleinwalsertal

Telefon: +43 5517 57070

Firmenbuchnummer : FN618015x

Stand: Oktober 2024